Termeni și condiții
Aceasta este traducerea în limba română a versiunii originale în limba engleză. În caz de neconcordanță între cele două versiuni, prevalează versiunea în limba engleză.
Ultima actualizare: 28 septembrie 2026
Acești Termeni și condiții se aplică fiecărei cumpărări de pe geteasysoft.com de la Alin Ghiorghiu, GetEasySoft (întreprindere individuală / Einzelunternehmen), Schürbungertweg 10, 8302 Kloten, Elveția, UID CHE-250.946.601 MWST („GetEasySoft”, „noi”). Plasând o comandă, accepți acești termeni, Termenii licenței și Politica de rambursare și anulare.
1. Ce vindem
- Pluginuri și teme gata făcute — descărcări digitale cu cheie de licență.
- Teme WordPress personalizate — proiectate pe baza răspunsurilor pe care le dai în configuratorul nostru online și livrate ca descărcare, cu cheie de licență.
- Servicii opționale — instalarea temei pe site-ul tău, suport extins.
Nu vindem bunuri fizice. Găzduirea, numele de domeniu și pluginurile terților nu sunt incluse decât dacă apar în comanda ta.
2. Clienți
Vindem atât firmelor, cât și consumatorilor. Trebuie să ai cel puțin 18 ani sau acordul unui reprezentant legal. Informațiile pe care ni le dai (nume, email, adresă de facturare, cod TVA) trebuie să fie corecte.
3. Prețuri, TVA și plată
- Prețurile sunt în euro (EUR) și reprezintă prețul final pe care îl plătești. Pentru clienții cu adresa de facturare în Elveția, prețul include TVA-ul elvețian (8,1%), afișat pe factură. Clienții din alte țări plătesc același preț; nu se percepe TVA elvețian, deoarece locul prestării este în străinătate.
- Prețul unei teme personalizate se calculează în configurator din alegerile tale și este confirmat la finalizarea comenzii. Elementele marcate „la cerere” îți sunt ofertate de noi înainte să plătești.
- Acceptăm plăți cu cardul (procesate de Stripe) și transfer bancar. Transferurile bancare trebuie să ajungă în 7 zile; altfel comanda este anulată.
- Primești factura PDF pe email și în contul tău.
4. Livrare
- Produse gata făcute: imediat după plată, în contul tău (Descărcări și Licențe) și pe email.
- Teme personalizate: în termenul afișat în configurator (de obicei 24–72 de ore, proiectele mai mari 3–5 zile lucrătoare), socotit din momentul în care plata este primită. Livrăm tema, cheia de licență, ghidurile de instalare și de editare pe email și în contul tău.
- Serviciul de instalare: după livrare, imediat ce ne-ai dat acces la site-ul tău WordPress, așa cum este descris în contul tău. Termenul de livrare nu curge cât timp așteptăm accesul sau conținutul de la tine.
5. Contribuția ta la proiectele personalizate
Rezultatul depinde de informațiile și fișierele pe care ni le trimiți (texte, logo, fotografii). Confirmi că ai dreptul să le folosești și că nu încalcă drepturile altor persoane. Previzualizarea AI din configurator este o primă schiță care arată direcția; nu este un design obligatoriu. Fotografiile de pe Pexels sunt folosite conform licenței Pexels.
6. Modificări
Temele personalizate includ două runde de modificări în 14 zile de la livrare, pentru ajustarea designului livrat, a textelor, culorilor și imaginilor. Funcționalitățile noi, paginile noi sau o altă direcție de design se ofertează separat.
7. Suport și actualizări
Suportul și actualizările sunt descrise în Termenii licenței: pluginurile și temele includ un an de actualizări; temele personalizate includ șase luni de suport (care se pot prelungi). Suportul acoperă întrebări despre produs, remedierea erorilor și ajutor cu funcționalitățile incluse — nu personalizări sau pluginuri ale terților.
8. Garanție și răspundere
- Garantăm că produsele noastre funcționează așa cum sunt descrise, cu versiunile de WordPress, WooCommerce și PHP menționate pe pagina produsului. Dacă nu funcționează, remediem problema sau îți rambursăm banii conform Politicii de rambursare.
- Păstrează backupuri ale site-ului tău. Nu răspundem pentru date pierdute, profituri pierdute sau daune indirecte și nici pentru problemele cauzate de găzduire, de pluginurile terților sau de modificările aduse codului nostru de tine ori de terți (inclusiv de unelte AI).
- Răspunderea noastră totală este limitată la suma pe care ai plătit-o pentru produsul sau serviciul în cauză. Răspunderea pentru intenție și culpă gravă rămâne nelimitată, așa cum cere legea.
9. Proprietate intelectuală
Licența pe care o cumperi este descrisă în Termenii licenței. Numele, logoul, site-ul, designurile și documentația noastră rămân proprietatea noastră.
10. Modificarea acestor termeni
Putem actualiza acești termeni. Pentru fiecare comandă se aplică versiunea valabilă la momentul plasării ei.
11. Legea aplicabilă și instanța competentă
Acești termeni sunt guvernați de legea elvețiană, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Instanțele din Zürich, Elveția au competență exclusivă. Consumatorii își păstrează protecția oferită de legea imperativă a țării lor de reședință și ne pot chema în judecată și la locul lor de reședință.
12. Contact
Alin Ghiorghiu, GetEasySoft, Schürbungertweg 10, 8302 Kloten, Elveția · info@geteasysoft.com · +41 44 554 91 91